¿Por qué PrevenRisk? Quiénes Somos ¿A quién Apoyamos? Servicios Normativa Planes Contacto 💬 Cotizar por WhatsApp
Base en Pucón | Atención presencial y remota

Cada persona merece trabajar segura.
Cada empresa, crecer con tranquilidad.

Ayudamos a empresas, instituciones y organizaciones a proteger a las personas, cumplir con la normativa y fortalecer su gestión mediante soluciones prácticas en prevención, medio ambiente, calidad y prevención de pérdidas.

10+Años de experiencia
100%Soluciones a medida
100%Asesoría técnica
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100%Asesoría técnica
🦺
Prevención de Riesgos
La seguridad de tu equipo, nuestra prioridad.
🌿
Calidad, Medio Ambiente y Sustentabilidad
Tu empresa eficiente, sustentable y en armonía con el entorno.
🔍
Prevención de Pérdidas
Menos merma, más rentabilidad.
¿Tienes todo esto resuelto en tu empresa?
Conversemos.

Nuestra propuesta de valor

¿Por qué PrevenRisk?

Seis razones para trabajar con PrevenRisk

01

Estamos cerca cuando nos necesitas

Conocemos el entorno, la normativa regional y las realidades de las empresas de La Araucanía. Respondemos con rapidez porque estamos cerca.

02

Te ayudamos a cumplir con tranquilidad

Cumplimiento total bajo el estándar DS 44/2024 en plena vigencia, Ley Karin, Ley 21.659, DS 594 y protocolos MINSAL actualizados bajo metodología CEAL-SM/SUSESO.

03

Documentación lista para implementar

Elaboramos RIOHS, PTS e instructivos funcionales con respaldo técnico, listos para implementar y presentar ante fiscalizaciones.

04

Soluciones adaptadas a tu realidad

No trabajamos con paquetes estándar. Cada propuesta se diseña según el rubro, tamaño y necesidades específicas de tu empresa.

05

Capacitación práctica para tus equipos

Formamos a los equipos en sus propias instalaciones, coordinando con la operación para minimizar el impacto productivo.

06

Acompañamiento más allá de la entrega

Asistencia técnica permanente ante fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo y SEREMI de Salud. Defendemos tu gestión preventiva en cada visita de la autoridad.

Quién está detrás de PrevenRisk

👩‍💼

Fundadora y Directora Técnica

Maleñ Colicoy Fuentes - PrevenRisk Pucón

PrevenRisk nace en Pucón con la convicción de que la prevención puede ser mucho más que una obligación legal. Creemos que una buena gestión protege a las personas, fortalece a las organizaciones y aporta al desarrollo de nuestra comunidad. Después de años de experiencia en gestión preventiva, seguridad, calidad y prevención de pérdidas, decidí crear PrevenRisk para acercar soluciones técnicas de calidad a organizaciones de nuestra comuna y la región.

Procesos de certificación de sistemas de gestión — experiencia liderando la transición de OHSAS 18.001 a ISO 45.001
Formación técnica y experiencia en auditoría interna — en seguridad y salud en el trabajo
Comités de equidad de género y riesgo psicosocial — experiencia como contraparte técnica en el programa "Trabajar con Calidad de Vida" (SENDA), con certificación obtenida
Gestión de crisis reales — incidentes de seguridad, pandemia y alertas volcánicas en la zona

¿Quieres ver el detalle técnico de cada área? Ver nuestros servicios →

¿A quién apoyamos?

Trabajamos con empresas, instituciones y organizaciones que buscan fortalecer su gestión, proteger a las personas y cumplir con sus obligaciones legales y normativas. Adaptamos nuestras soluciones a la realidad de cada organización, independientemente de su tamaño o actividad.

🏪
Empresas y servicios
🏘️
Condominios
🏗️
Construcción
🏨
Turismo y alojamiento
🏢
PYME
🌲
Sector productivo regional
🍽️
Gastronomía
🎓
Educación
🚚
Transporte

Lo que hacemos

Nuestros Servicios

En PrevenRisk Pucón entendemos que la seguridad no es solo cumplir con un documento: es proteger lo más valioso de tu organización, las personas. Diseñamos soluciones técnicas que transforman la prevención en un pilar estratégico para tu empresa.

Diagnóstico Legal
Cumplimiento Legal
Prevención de Riesgos
Seguridad y Emergencias
Condominios y Turismo
Calidad y Medio Ambiente
Prevención de Pérdidas
Capacitaciones

Diagnóstico de Cumplimiento Legal

DS 44/2024 · DS 594 · Ley 16.744

El primer paso para proteger tu empresa es saber exactamente dónde estás. Te entregamos una radiografía completa de tu situación normativa con un camino claro para regularizarte.

Cotizar este servicio
📋
Evaluación Normativa Integral
Revisión de cumplimiento frente a DS 44/2024, DS 594, Ley 16.744, Ley Karin y toda la normativa laboral vigente aplicable a tu rubro.
🔍
Identificación de Brechas Prioritarias
Clasificación de incumplimientos según nivel de riesgo legal y operacional, con foco en lo que fiscaliza primero la Dirección del Trabajo y la SEREMI de Salud.
📊
Plan de Acción Concreto
Hoja de ruta priorizada con plazos, responsables y recursos estimados para cerrar cada brecha identificada.
📅
Cronograma de Implementación
Planificación realista adaptada al tamaño y capacidad operativa de tu empresa para regularizar el cumplimiento.

Prevención de Riesgos Laborales

Ley 16.744 · DS 594 · DS 67 · DS 44/2024 · ISO 45.001

Cuidar a las personas que hacen funcionar tu empresa no es solo una obligación legal — es una decisión estratégica. Gestionamos técnicamente todos los aspectos de la seguridad y salud laboral para que cada trabajador regrese a casa sano.

Cotizar este servicio
📊
Matrices IPER con Enfoque de Género
Identificación y evaluación de peligros y riesgos por puesto de trabajo, conforme al DS 44/2024.
📝
Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS)
Instructivos operativos por función y riesgo, conforme al Art. 21 del DS 44/2024.
🏭
Higiene Industrial (DS 594)
Identificamos, evaluamos y gestionamos riesgos ambientales como ruido, polvo, temperatura, iluminación, agentes químicos y radiación UV. Coordinamos el proceso técnico completo ante tu Organismo Administrador y aseguramos que las medidas correctivas se implementen con éxito en tu operación.
🔍
Investigación de Accidentes
Metodología árbol de causas, informes para el organismo administrador y plan de medidas correctivas.
💰
Rebaja de Cotización Adicional (DS 67)
Gestión de siniestralidad y documentación preventiva para reducir la tasa de cotización diferenciada y generar ahorro en leyes sociales.

Seguridad Operacional y Emergencias

DS 594 · DS 44/2024 · SENAPRED

Una empresa preparada responde mejor, sufre menos y protege lo que más importa: las personas. Diseñamos e implementamos las condiciones operacionales para que tu instalación esté siempre lista ante cualquier escenario.

Cotizar este servicio
🔥
Planes de Emergencia y Evacuación
Plan de emergencia formalizado con protocolos de actuación para incendios, sismos, emergencias naturales, accidentes graves o fatales, asaltos y otros escenarios críticos. Incluye asesoría técnica en infraestructura de evacuación, formación de brigadas (a solicitud) y apoyo en simulacros periódicos.
🌋
Brigadas y Gestión de Riesgo Volcánico
Formación y organización de brigadas de primera intervención. Protocolos específicos para zonas de alerta volcánica en Pucón y La Araucanía, incluyendo manejo de extintores y evacuación, conforme a lineamientos SENAPRED.
🗺️
Mapa de Riesgos
Representación visual de los peligros identificados por área de trabajo, conforme al DS 44/2024. Permite a trabajadores y jefaturas conocer los riesgos de su entorno y las medidas preventivas asociadas.
🔍
Inspecciones de Seguridad
Revisión técnica en terreno de las condiciones de trabajo, identificando condiciones inseguras, actos subestándar y oportunidades de mejora. Incluye informe con hallazgos y plan de acción correctivo.
📋
Información de Riesgos Laborales (IRL)
Cumplimiento del Art. 15 del DS 44/2024: entrega formal de información a cada trabajador sobre los riesgos de su puesto, medidas preventivas y métodos de trabajo seguros. Incluye elaboración del Acta IRL que reemplaza la antigua ODI.

Condominios, Turismo y Copropiedad

Ley 21.442 · Ley 21.659 · DS 594 · Ley Karin · Alojamiento turístico

Los condominios, al actuar como empleadores, deben garantizar el cumplimiento integral de la normativa laboral y preventiva vigente. Los establecimientos turísticos suman, además, obligaciones críticas hacia sus huéspedes. Gestionamos ambos escenarios con un enfoque técnico y estratégico, velando por la seguridad de residentes, trabajadores y visitantes en el contexto particular de Pucón y La Araucanía.

Cotizar este servicio
🔥
Planes de Emergencia y Evacuación
Plan de emergencia formalizado con protocolos de actuación para incendios, sismos, incendios forestales, emergencias naturales, accidentes graves o fatales, asaltos y otros escenarios críticos, adaptado a la realidad de condominios y establecimientos turísticos. Incluye asesoría técnica en infraestructura de evacuación y apoyo en simulacros periódicos.
📋
Manual de Procedimientos de Conserjería
Protocolos de portería, control de accesos, rondas y manejo de incidentes.
👷
Brigadas de Emergencia
Organización, entrenamiento y formación técnica de brigadas de primera intervención ante emergencias.
🏨
Cumplimiento en Alojamiento Turístico
Normativa específica para hoteles, lodges y cabañas en la Región de La Araucanía, asegurando la seguridad de huéspedes y personal.
⚖️
RIOHS y Ley Karin para Copropiedades
Documentación laboral y protocolos de convivencia obligatorios bajo la Ley 21.442 para Comités de Administración.

Calidad, Medio Ambiente y Sustentabilidad

ISO 9001 · ISO 14001 · Ley REP · Ley 19.300

Operar con estándares de calidad y respetar el entorno no son objetivos opuestos — son ventajas competitivas. Te ayudamos a integrar ambos en la gestión diaria de tu empresa, especialmente en una zona donde el medioambiente es parte del negocio.

Cotizar este servicio
📈
Diagnóstico y Levantamiento de Brechas ISO
Evaluación del estado actual frente a los requisitos de ISO 9001 e ISO 14001 con plan de cierre de brechas.
📝
Manuales y Procedimientos Operativos (SOP)
Documentación de procesos críticos para estandarizar, controlar y auditar la operación.
Auditorías Internas y Mejora Continua (PDCA)
Soporte técnico para auditorías internas y externas. Implementación de ciclos de mejora continua para sostener el estándar de gestión.
♻️
Ley REP (Ley 20.920) y Gestión de Residuos
Declaraciones anuales SINADER/SIDREP, clasificación, almacenamiento y disposición de residuos peligrosos y no peligrosos.
🌿
Normativa Ambiental General (Ley 19.300)
Diagnóstico, permisos sectoriales y cumplimiento de ordenanzas municipales locales para cualquier rubro.

Prevención de Pérdidas

Control interno · Auditoría operacional · Gestión de inventario

Lo que no se controla, se pierde. Protegemos la rentabilidad de tu negocio identificando focos de riesgo operacional y estableciendo los controles necesarios para una gestión eficiente. Orientada a empresas de comercio, retail, gastronomía y otros rubros de alta rotación.

Cotizar este servicio
📉
Diagnóstico de Brechas de Inventario
Identificación de focos de pérdida, puntos críticos y análisis de indicadores de merma por categoría y área.
📦
Instructivos de Recepción, Despacho y Bodega
Procedimientos operativos para cada etapa del flujo de mercadería y control de stock.
🔄
Flujos de Control de Merma
Mapeo y rediseño de procesos para reducir la merma conocida y desconocida.
🔍
Auditoría Interna de Stock
Metodologías de auditoría, frecuencias, formatos y reportabilidad para el control sistemático del inventario.

Capacitaciones In-Company

Ley Karin · DS 44/2024 · CEAL-SM/SUSESO · In-company

Un equipo que entiende los riesgos es un equipo que trabaja mejor y más seguro. Formamos a cada persona según su rol y responsabilidad dentro de la organización, de forma práctica y adaptada a la realidad de tu empresa.

Cotizar este servicio
⚖️
Ley Karin — Prevención del Acoso Laboral
Taller práctico para trabajadores y jefaturas: definiciones, canal de denuncia, conductas prohibidas y obligaciones del empleador.
🩺
Primeros Auxilios Básicos
Formación orientada a la respuesta laboral: manejo de emergencias médicas en el lugar de trabajo hasta la llegada de ayuda profesional.
🦺
Uso Correcto de EPP y Procedimientos de Evacuación
Capacitación práctica en uso, mantención y límites de los elementos de protección personal, y procedimientos ante emergencias.
🧠
Riesgo Psicosocial (CEAL-SM/SUSESO)
Aplicación del cuestionario CEAL-SM, análisis de resultados y talleres de sensibilización conforme al protocolo MINSAL.
📋
DS 44/2024 para Trabajadores y Jefaturas
Difusión del nuevo reglamento, derechos y obligaciones, matrices IPER y programa de trabajo anual.
🧯
Manejo de Extintores Portátiles
Capacitación práctica en identificación, selección y uso correcto de extintores según el tipo de fuego. Incluye ejercicio práctico en terreno y protocolos de actuación ante un amago de incendio.

Marco Legal

Normativa que Abordamos

Nos mantenemos actualizados en toda la legislación vigente para que tu empresa no tenga brechas legales.

⚡ Vigente feb. 2025
DS 44 / 2024
Nuevo Reglamento de Gestión Preventiva de Riesgos Laborales. Reemplaza DS 40 y DS 54. Exige matrices IPER, mapa de riesgos, estructura preventiva y programa de trabajo por empresa.
⚡ Vigente 2024
Ley Karin (Ley 21.643)
Prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo. Obliga a toda empresa a contar con protocolo, canal de denuncia y procedimiento de investigación.
⚡ Vigente 2024
Ley 21.659 — Seguridad Privada
Nueva Ley de Seguridad Privada publicada en marzo 2024. Moderniza la regulación de empresas y personal de seguridad, habilitaciones, capacitación y fiscalización.
Normativa Core
Ley 16.744
Seguro Social contra Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Regula obligaciones del empleador, gestión preventiva y prestaciones para trabajadores.
Normativa Core
DS 594
Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo. Regula iluminación, ruido, ventilación, temperatura, servicios higiénicos y más.
Normativa Core
DS 67 — Cotización Adicional
Regula las exenciones, rebajas y recargos de la cotización adicional diferenciada. Una buena gestión preventiva puede significar ahorro real en leyes sociales.
Protocolos MINSAL
PREXOR · MMC · TMERT · CEAL-SM
Protocolos obligatorios de vigilancia de salud ocupacional: exposición a ruido, manejo manual de cargas, trastornos musculoesqueléticos y riesgo psicosocial (metodología CEAL-SM/SUSESO).
Documentación
RIOHS — Reglamento Interno
RIOHS — Reglamento Interno: Obligatorio para empresas con 10 o más trabajadores. Debe remitirse legalmente ante la Inspección del Trabajo y la SEREMI de Salud respectiva para su validez. Incluye normas de conducta, higiene y seguridad, junto con la integración obligatoria del Protocolo Ley Karin y la actualización de la jornada legal de 42 horas.
Gestión
Planes de Emergencia
Protocolos para incendios, sismos y evacuación según DS 594 y normativa SENAPRED. Incluyen señalética, planos de evacuación, brigadas y simulacros periódicos.
Procedimientos
PTS e Instructivos de Trabajo
Obligación de Informar (Art. 14, DS 44): Documentación de riesgos por puesto con enfoque de género según el nuevo reglamento.
Gestión
Equidad de Género
Marco normativo y buenas prácticas para garantizar igualdad de condiciones y no discriminación. Integrado al DS 44 con enfoque específico en la gestión preventiva.
Condominios
Ley 21.442 — Copropiedad
Las copropiedades son empleadoras ante la ley. Deben cumplir toda la normativa laboral y de prevención respecto de conserjes, personal de aseo y mantención.

Planes de Servicio

Elige tu Plan

Cotización sin compromiso. Nos adaptamos a tu tamaño, rubro y necesidades específicas.

Plan Básico
El punto de partida ideal
Diagnóstico inicial de cumplimiento normativo
Informe de brechas detectadas
Recomendaciones prioritarias
Entrega de informe ejecutivo
1 reunión de presentación de resultados
Elaboración documental
Soporte continuo
Plan Premium
Acompañamiento integral
Todo lo del Plan Estándar
Plan de acción y acompañamiento mensual continuo
Soporte técnico permanente ante fiscalizaciones
Capacitación extendida in-company (12 hrs)
Actualización documental anual
Implementación completa DS 44 con Auditoría Anual de Cumplimiento

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